اعطال التليفونات

اعطال التليفونات
اعطال التليفونات

اعطال التليفونات ، هي رحلتنا الجديدة حيث نوجه موضوع اليوم عن أعطال التليفونات الأرضي في حلوان والتجمع الخامس وسنترال المرج وwe ومصر وسوهاج والخط الساخن والغردقة وكافة المناطق التي تعاني من أي مشاكل في هذه الأعطال، والتي من شأنها أن تضر بالمصالح والمنازل والمشروعات سواء مشروعات منزلية أو مشروعات صغيرة أو كبيرة وغيرها، لذا كان من الضروري نشر رقم اعطال التليفونات لجميع المحافظات سواء حدث عطل في الهاتف أو الشبكة أو أصبح يعمل كاستقبال فقط دون الإتصال أو تأخير إعادة إرسال الخدمة أو وجود وش في السماعة، وكشف كيفية تقديم شكاوى التليفون الأرضي في أي وقت .

شكاوى اعطال التليفونات الأرضي

التليفون الأرضي هو أحد الخدمات التي يستخدمها المصريين منذ العديد من السنوات، وكانت بدايته من الإتصال وحتى وصولا لعصر الإنترنت، كما لن يستطيع الهاتف المحمول أن يغني عن فوائد التليفون الأرضي على الرغم من انتشاره الواسع وتمسك الكثيرين به، كما أن الهاتف الأرضي له قيمة كبيرة ودور هام في المصانع والشركات والمؤسسات بمختلف أنواعها، ولذا حتى الآن لا يمكن الاستغناء عنه، وفي حالة وجود أي من اعطال التليفون يجب البحث فورًا عن رقم اعطال التليفونات والاتصال بها والإبلاغ عن سبب المشكلة.

ومن أجل راحة المستخدمين الحاليين للتليفونات في كل محافظات جمهورية مصر العربية قد وفرت شركة المصرية للاتصالات رقم اعطال التليفون الأرضي ، والذي يتيح للعملاء تقديم شكاوى اعطال التليفون الخاص بهم، وبهذا يمكن للعميل أو صاحب المشروع أن يقوم باستخدام خدمة الإبلاغ عن اعطال التليفون الأرضي من الموبايل أو أي هاتف أرضي، والتواصل مع الشركة وإصلاح العطل في أقرب وقت، ولهذا يستطيع صاحب التليفون الارضي الثقة في الخدمة المقدمة من الشركة، والإطمئنان على أنه في حالة وجود أي خلل في الخدمة يمكن التوجه إلى شكاوى التليفون بعدة طرق كما سوف نوضحها اليوم.

شركة المصرية للاتصالات

شركة المصرية للاتصالات
شركة المصرية للاتصالات
  • تعد شركة المصرية للإتصالات أحد الشركات الرائدة في مجال الإتصال على الأراضي المصرية والعربية، حيث تقدم العديد من الخدمات الخاصة بالهاتف الأرضي والإنترنت على مدار الساعة.
  • واستطاعت الشركة كسب ثقة عملائها الكرام في كل مكان، والتمسك في استكمال التعامل معها على مدار سنوات كثيرة.
  • كما تمكنت الشركة من الاحتفاظ بدورها الفعال في العملية الاقتصادية الخاصة بالدولة، وتقديم أحدث ما وصلت له التكنولوجيا للمشروعات والشركات والمصانع، ودعمها على مدار سنوات بكل حرفية وإتقان.
  • كما قدمت ومازالت تقدم شركة المصرية للإتصالات الكثير من العروض على خدماتها باستمرار، سواء للعملاء الجدد أو القدامى.
  • كما أنها استطاعت أن تحتفظ بشريحتها من العملاء عبر تقديم خدمات ما بعد البيع، ولذا كانت خدمة تقديم شكاوى التليفون أحد الخدمات العامة المقدمة لعملائها.

اعطال التليفونات من بوابة الحكومة المصرية

اعطال التليفونات من بوابة الحكومة المصرية
اعطال التليفونات من بوابة الحكومة المصرية

أتاحت بوابة الحكومة المصرية للمواطنين التقديم على أعطال التليفونات الأرضية إلكترونيا، حيث يمكن للعميل الدخول على الرابط الرسمي للبوابة تحميل طلب تصليح أعطال التليفونات.

  • كل ما على المستخدم الضغط على الرابط التالي والخاص بالبوابة الإلكترونية من هنا https://www.egypt.gov.eg/services/servicesdetails.aspx?ID=468&section=citizens&CatID=307 .
  • حيث تقدم الخدمة مجانا لكافة أعطال التليفونات الأرضية.
  • كل ما على المستخدم يتم توجيه الطلب لاقرب سنترال موجود للمقدم للشكوى.
  • ثم يتم التواصل مع صاحب المشكلة، والبحث عن إن كانت المشكلة بسيطة أو متوسطة أو جسيمة.
  • ثم يبدأ حلها بالتعاون مع الجهة المختصة.
  • كما ورد أنه يتم تنفيذ هذه الخدمة مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والتي يمكن زيارتها من خلال الرابط التالي https://www.egypt.gov.eg/services/listServicesMinistry.aspx?ID=33&section=citizens .
  • ولتحميل الرابط المقدم لطلب خدمة أعطال التليفونات من بوابة الحكومة المصرية، يمكنك الضغط على الرابط التالي والحصول على النسخة المعدمة بصيغة بي دي أف https://www.egypt.gov.eg/Services/ServiceDetailsFiles.aspx?ID=5325 .

كيفية تقديم شكوى عن عطل التليفون الأرضي

كيفية تقديم شكوى عن عطل التليفون الأرضي
كيفية تقديم شكوى عن عطل التليفون الأرضي
  • يمكن التواصل مع خدمة عملاء شركة المصرية للاتصالات من أجل الرد على  استفساراتك والاستماع لشكوتك بأسهل طريقة عبر الدخول على رابط الشركة الإلكتروني من هنا .
  • أو عبر إيميل [email protected] .
  • كما يمكن التواصل مع خدمة الدعم الفني في حالة رغبت الاستفسار من خلالهم على رقم هاتفي: 111 أو 01555000111 او 19777.
  • كما يمكن ارسال مشكلتك أو إستفسارك في أي وقت على مدار اليوم عبر: [email protected] .

رقم اعطال التليفون الأرضي من الموبايل

رقم اعطال التليفون الأرضي من الموبايل
رقم اعطال التليفون الأرضي من الموبايل
  • إن عملية الاتصال تعتمد على العديد من العوامل، والتي تتمثل في أسلاك وإلكترونيات وغيرها من المكونات الخاصة بشبكة الاتصال حتى تصل لنا الخدمة في صورتها الحالية.
  • لذا كان لابد من وجود حل سريع عند حدوث أعطال التليفونات الأرضية بكافة صورها وأشكالها المعروفة.
  • لذا قد أعلنت الشركة المصرية للاتصالات أنه يوجد رقم اعطال التليفونات الخاص بها ويعمل طوال اليوم.
  • كما أن هذا الرقم خاص للإتصال بالشركة في حالة وقوع أي عطل أو مشكلة مع الهاتف الأرضي.
  • وفيما يخص رقم اعطال التليفون الأرضي من الموبايل والخاص بكافة أنواع أعطال التليفونات والشكاوى بالمصرية للاتصالات هو ٠١٥٥٥٠٠٠ أو ١١1.

رقم المصرية للاتصالات الخط الساخن

رقم المصرية للاتصالات الخط الساخن
رقم المصرية للاتصالات الخط الساخن
  •  تقدم الشركة المصرية للإتصالات بجانب خدماتها العديدة المتخصصة في مجال الهواتف والمكالمات والإنترنت، رقم اعطال التليفونات خاص من أجل الحصول على خدمة تصليح أعطال التليفونات .
  • حيث يمكن الاتصال على رقم المصرية للاتصالات الخط الساخن والإبلاغ عن مشكلتك وحلها في خلال 24 ساعة.
  • وبالنسبة إلى الرقم المخصص من المصرية للاتصالات والخاص أعطال التليفونات هو الخاص بالإتصال بمركز خدمة العملاء 111 أو رقم 01555000111 .

كيفية التعامل مع استمرار اعطال التليفون الأرضي 2020

كيفية التعامل مع استمرار اعطال التليفون الأرضي 2020
كيفية التعامل مع استمرار اعطال التليفون الأرضي 2020

قد أعلنت الشركة المصرية للاتصالات أنه في حالة عدم حل المشكلة الخاصة بشأن اعطال التليفونات الأرضية بعد الإبلاغ عن اعطال التليفون الأرضي من الموبايل أو أي هاتف أرضي آخر.

يمكن الاتصال بالجهاز القومي للاتصالات على الرقم الخاص والموحد وهو 155.

وفي نهاية رحلتنا مع أعطال التليفونات ، أتمنى أن نكون قد ساهمنا في تقديم كل ما يحتاجه المستخدمين في كل مكان للهواتف الأرضية، وساعدنا في سهولة حل مشاكلهم الهاتفية، كما ندعوكم للتعرف من المزيد من الحلول والاستفسارات في كافة المجالات من خلال موقعنا دائما.

يمكنك ايضاً قراءة =>> صيغة عقد شراكة بين ثلاثة اطراف

شاهد أيضاً

خدمة مصاري لدفع الفواتير

مصاري

يمكنك استخدام خدمة مصاري لشحن الرصيد ودفع الفواتير سنتحدث هنا عن تطبيق مصارى لوجن للكمبيوتر …

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

error: Content is protected !!